소상공인 상담봇

묻는 말에 답하고, 예약까지 받습니다

반복되는 전화 문의는 상담봇에게 맡기고, 사장님은 손님 응대에 집중하세요.

올려둔 자료로 정확하게 답합니다

메뉴판·FAQ·가격표를 올려두면 AI가 그 내용을 근거로 고객 질문에 즉시 답합니다. 월 1만원대로 24시간 고객 지원이 가능해집니다.

  • 웹사이트 위젯 + 카카오채널 동시 운영
  • 답하지 못한 문의는 카카오톡·이메일·대시보드로 바로 알림 (카카오톡은 유료 플랜)
  • PDF·워드·엑셀 문서와 메뉴판 사진까지 읽어서 반영
  • 스타터 플랜은 무료 — 바로 시작 가능
📎 내가 올린 문서
📄 이용안내.txt

영업시간: 평일 09:00~18:00, 토 09:00~13:00

휴무: 일요일·공휴일

포장 주문: 방문 15분 전 전화 요청

영업시간이 어떻게 되나요?
평일 오전 9시~오후 6시, 토요일은 오전 9시~오후 1시 운영합니다. 일요일·공휴일은 휴무예요 😊
포장도 되나요?
네, 포장 주문도 가능합니다! 방문 15분 전에 미리 말씀해 주시면 기다리지 않으셔도 됩니다.

모르는 질문은, 답을 달면 바로 배웁니다

상담봇이 답하지 못했거나 손님이 👎를 누른 질문은 대시보드 미답변 질문에 모입니다. 사장님이 답을 한 번 적어 두면 1~2분 뒤부터 같은 질문에 그 답으로 대답합니다.

  • 같은 질문은 묶어서 몇 번 물었는지까지 보여줘요
  • 손님이 아쉬워한 봇 답변도 함께 보고 바로 고칠 수 있어요
  • 답할 필요 없는 질문은 [무시하기]로 정리
  • 새 미답변은 카카오톡(유료 플랜)·이메일·대시보드로 알려드려요
  • 이번 달 응답률·미답변 수를 대시보드에서 한눈에

전화 대신, 상담봇이 예약까지 받습니다

고객은 예약 페이지에서 시간을 고르거나 챗봇에게 말로 예약하고, 사장님은 대시보드 한 곳에서 확인합니다.비즈니스 플랜 이상

예약 페이지 — 달력에서 날짜를 고르고 오전·오후 빈 시간 중 하나를 선택하는 화면
예약 페이지에서 직접빈 시간만 보여서 고르기만 하면 돼요. 링크는 인스타·블로그·카카오채널 어디든 걸 수 있어요.
상담봇 대화 — 고객이 '내일 오후 4시 커트 예약'이라고 말하자 봇이 확인 후 예약을 확정하는 화면
챗봇과 대화로"내일 오후 4시 돼요?"처럼 말하면 상담봇이 빈 시간을 확인하고 예약까지 마칩니다.
예약 확정 화면 — 날짜·시간·예약자·요청사항이 담긴 예약 티켓
확정 안내까지 바로예약 내용은 고객에게 카카오톡·문자로도 전달되고, 링크에서 확인·취소할 수 있어요.

예약 관리는 대시보드에서

주간 달력에서 날짜별 예약을 확인하고, 전화로 받은 예약도 직접 등록하세요. 예약이 겹치지 않게 시간대별 정원을 자동으로 지켜줍니다.

  • 요일별 운영 시간·휴무일·시간대별 정원 설정
  • 바로 확정 또는 사장님 승인 후 확정 중 선택
  • 새 예약·고객 취소는 카카오톡·문자로 바로 알림
  • 고객에게 전날 저녁·당일 3시간 전 방문 안내 발송
  • 고객은 앱 설치 없이 링크 하나로 예약 확인·취소
14일 무료 체험으로 시작하기
사장님 대시보드의 예약 현황 화면 — 승인 대기 예약과 주간 달력, 날짜별 예약 목록

올릴 문서가 없어도 됩니다

업종과 주요 메뉴·서비스, 안내하고 싶은 내용만 적으면 AI가 FAQ·안내 문서 초안을 작성해 드립니다. 검토 후 저장하면 상담봇이 바로 그 내용으로 답하기 시작합니다.

  • 질문 세 개에 답하면 5분 안에 상담봇 완성
  • 초안은 자유롭게 고친 뒤 저장
  • 나중에 실제 메뉴판·안내문을 더 올려 답변을 보강
초안 생성 화면 — 업종 '미용실', 주요 서비스 '커트, 펌, 염색, 두피 클리닉'을 입력하자 영업시간·주차·가격 안내가 담긴 문서 초안이 만들어진 모습

손님이 있는 곳 어디서나 연결됩니다

상담봇 하나를 만들면 아래 채널에서 같은 답을 합니다.

카카오톡 채널카카오채널에 연결하면 카카오톡 대화창에서 바로 답해요.
웹사이트 위젯기존 홈페이지에 코드 한 줄로 채팅 버튼을 붙여요.
QR코드·링크매장·명함·전단지에 QR을 붙이면 스캔 한 번으로 상담.
무료 홈페이지홈페이지가 없다면 상담·예약이 붙은 홈페이지를 무료로.

개인과 모임에도 씁니다

같은 계정으로 나만의 AI 비서와 친구·가족 모임방을 만들 수 있어요.

나만의 AI 비서

내 메모·자료·레시피를 올려두면 AI가 그걸 근거로 답해줍니다. 공부 정리, 업무 노트, 개인 지식베이스로 쓰세요.

  • 대화 맥락을 기억하며 이어서 대화
  • QR코드·위젯·카카오톡으로 어디서든 접속
  • 라이트 플랜 월 7,700원부터
📎 내가 올린 문서
📝 정보처리기사 요약노트.txt

시험일: 6/14(일) 09:00

오답노트: SQL JOIN 문제 다시 풀기

시험 언제였는지 다시 알려줘
6월 14일 일요일 오전 9시예요. 오답노트에 SQL JOIN 문제 다시 풀어보라고 적어두셨어요!

친구·가족과 함께 쓰는 AI 모임방

여행·경조사·스터디 단톡 중에 "/ai"를 붙여 물으면 AI가 공유한 일정과 대화 맥락으로 답합니다.

  • 최대 5명, 초대받은 친구는 가입 없이 입장
  • 실시간 날씨·환율 질문도 바로 답변
  • 3일권 9,900원부터, 단건 결제
📎 함께 보는 문서
🗺️ 제주도 여행 1일차 일정.txt

12:30 흑돼지 맛집 점심 (OO식당)

15:00 협재해수욕장 → 18:00 숙소 체크인

지은
/ai 오늘 점심 뭐 먹기로 했어?
🥘 타파스봇 AI
12:30에 OO식당 흑돼지 점심이에요! 그다음은 15시 협재해수욕장 일정이에요 🏖️

무료 홈페이지까지 한 번에

비즈니스 플랜이면 상담봇·예약과 연결된 우리 가게 홈페이지를 무료로 만들어 드립니다.

무료 홈페이지 살펴보기